Stagiaire Chargé(e) de Clientèle – Cotonou Temps plein

Description de l’offre
AGROBIZ SERVICES, entreprise opérant dans les services commerciaux et agroalimentaires, recherche un(e) Stagiaire Chargé(e) de Clientèle pour accompagner son développement commercial. Ce stage offre l’opportunité d’acquérir des compétences pratiques en relation client, vente et communication, au sein d’une équipe orientée satisfaction client et résultats.

Votre rôle consistera à accueillir, conseiller et accompagner les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous participerez aux actions commerciales et contribuerez à renforcer l’image et la fidélisation de la clientèle.

Catégorie de l’offre
Commercial / Relation client / Vente
Étiquettes : Relation client, Vente, Prospection, Satisfaction client, Communication, Accueil, Agro-services

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits ou services adaptés
• Participer aux ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction
• Contribuer à la mise en valeur des produits et services de l’entreprise
• Participer aux opérations de prospection commerciale si nécessaire
• Répertorier et classifier les retours clients pour améliorer le service
• Représenter l’entreprise avec professionnalisme et courtoisie

Profil recherché

• Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) Bac+2 à Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion, Communication ou équivalent
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute
• Bonne expression orale en français
• Dynamisme, courtoisie et goût pour le contact humain
• Capacité à convaincre et à proposer des solutions adaptées aux besoins
• Rigueur, motivation et sens de l’organisation
• Une première expérience commerciale est un atout

Critères complémentaires

• Localisation : Cotonou – Bénin
• Télétravail : Non
• Secteur : Services / Agroalimentaire / Commerce
• Management d’équipe : Non
• Disponibilité : Immédiate ou à discuter

Étiqueté comme : accueil, agro-services, Communication, prospection, Relation Client, satisfaction client, vente